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Carte sim / e-sim : quelle est la meilleure option en Indonésie ?

Rédigé par
Christopher SALMON
Publié le
Sep 10, 2024
Sommaire
Voyager en Indonésie

Bienvenue sur blog de Swarga Odyssey, agence de voyage locale spécialiste de l'Indonésie. Ici, on vous donne tous les conseils et astuces pour préparer votre voyage à Bali et en Indonésie. 

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Vous prévoyez un voyage en Indonésie, mais hésitez sur le forfait idéal ? À travers cet article, on vous présente toutes les solutions les plus fiables et économiques, pour profiter pleinement de votre voyage !

Certes, le Wifi des hôtels et restaurants est fiable, mais dès que vous vous aventurez en ville, un réseau 4G est nécéssaire pour vos déplacements, que ce soit avec Grab, Gojek, Waze, ou Google Maps…

Pourquoi il vous faut une carte sim en voyage ?

C’est quoi une sim au juste ?

À moins que vous ayez été cryogénisé ces 100 dernières années comme Captain America, vous savez probablement ce qu'est une carte sim. Bon, pour rappel c'est une petite carte à puce utilisée dans les téléphones mobiles. Elle contient des données comme le numéro de téléphone, des informations de sécurité, et d'autres détails liés à l'abonnement de l'utilisateur. Les cartes SIM permettent à votre téléphone d'envoyer et de recevoir des appels, des SMS, et d'accéder à Internet.

Quelle est la différence entre une sim et e-sim ?

Une esim contrairement à une carte sim physique est virtuelle, elle permet de ne pas manipuler de carte sims physique. Elle fonctionne grâce à une puce présente dans votre téléphone qui permet d’installer différents profils, l’équivalent des cartes sims physiques. Elle s’active grâce à un QR code.

Si vous n'en êtes pas adepte pas de stress, les opérateurs vous accompagne dans la démarche.

Les avantages et les inconvénients de la e-sim

Les avantages de l’e-sim sont nombreux, mais nous avons fait notre top 3 des plus pertinents en espérant vous convaincre !

🥇Elle ne peut pas être perdue ou endommagée pendant le voyage.

🥈Si vous perdez votre téléphone durant le voyage, les opérateurs pourront facilement localisez votre téléphone en localisant la e-sim.

🥉C’est la solution la plus économique et pratique.

En ce qui concerne les inconvénients, il y en a qu’un seul, elle n’est pas compatible avec tous les appareils. Vous trouverez le lien des appareils compatibles : https://esim.holafly.com/fr/guides/esim-smartphones-compatibles/.

On retrouve des inconvénients surtout sur le long terme, par exemple en cas de changement de téléphone, les données doivent se télécharger sur le cloud ou autre logiciel de base de données en ligne pour être récupérées.

Mais pour le temps des vacances la e-sim ne comporte aucun inconvénient et elle et très pratique !

WhatsApp

La première plateforme de communication à Bali?

À Bali, le principal moyen de communication locale est WhatsApp. En effet, tout ce fait via l’application que ce soit pour réserver des hôtels, des tables aux restaurants, des excursions, des taxis… C’est l’application Number one ! Si vous n’avez pas WhatsApp sur votre téléphone, c’est le moment de s’y mettre !

Mais, pourquoi WhatsApp ?

Cela peut surprendre, mais avec WhatsApp, le statut en ligne de la personne est toujours visible. Votre correspondant attend alors de savoir si vous êtes disponible ou non pour discuter, cette pratique va de pair avec la politesse indonésienne, ne pas déranger impunément.

Vous guider, vous renseigner, traduire, etc…

Avoir des données internet 4G vous permet de voyager en tout sérénité. En effet, dans un pays étrangers, se repérer ou même parfois juste communiquer peut devenir une affaire d’état. C’est pour cela qu’il faut de la data pour avoir accès à Google Traduction, Waze, Google Maps….

Il va vous permettre de vous sortir de vos pires galères,  même si vous avez un driver et que tout est organisé, vous pourriez en avoir l'utilité pour convenir d'un point de rendez-vous. 

Les opérateurs et types de forfaits

Comment se fournir une carte sim, quels documents sont nécessaires ? Mais alors, ça vaut combien ? On répond à toutes vos question en suivant. On vous présente les différents opérateurs disponibles et leurs services que nous avons eu l'occasion de tester. Telkomsel et Holafly, deux géants de l’industrie et reconnus pour la qualité de leur service, ils proposent un éventail de forfaits à prix attractifs. Plus d’excuses pour ne pas envoyer des photos sur les groupes de famille, avec ces deux-là resté connectés 24h/24h (promis on dira rien à votre famille).

Données internet (4G et 5G) et/ou crédits d'appel téléphonique ?

Comme indiqué précédemment, la plupart des communications se font via WhatsApp. L'application nécessitant seulement une connexion internet, vous pouvez donc oublier les forfaits avec crédits appels / SMS. En effet, les forfaits proposés avec crédits d'appels et SMS sont bien souvent plus chers, et ne vous seront pas d'une grande utilité. 

Selon nous, un forfait internet comprenant environ 35 Go est suffisant. On se répète probablement, mais si vous vous posez la question de prendre un forfait pour vos enfants / adolescents, selon nous les Wifi gratuits dans les cafés, hôtels et restaurants feront amplement l'affaire. On se dit qu'au pire, une détox digitale c'est pas si mal, mais ça ce n'est que notre humble avis. Et sinon, vous pourrez toujours partager votre connexion en tant que "hotspot" à tout les membres du groupe. 

Telkomsel

Telkomsel est le prestataire Indonésien avec la meilleure couverture réseau du pays, ce qui en fait le plus fiable. Il est apprécié par de nombreux voyageurs et fortement recommandé pour votre séjour. Il propose différents forfaits allant de la carte sim physique aux e-sim.

Pour obtenir votre forfait, un passeport est essentiel pour activer la carte sim. Le fait de lié votre numéro de téléphone à celui de votre passeport garantit que chaque téléphone est enregistré. En Indonésie, pour lutter contre les lignes fantômes, chaque numéro est attribué à une personne.

En centre ville

À bali, il n’est pas difficile de trouver des cartes sim en ville, mais attention on vous conseils de vous rendre dans les magasins agréés Telkomsel ou dans des supermarchés comme Mmart, CircleK…

🚨Beaucoup de vendeurs dit « à la sauvette » vous proposeront des cartes sim, mais elles ne sont pas toujours valides et ne seront pas activées par Telkomsel.

À l’aéroport

Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter des forfaits directement à l'aéroport de Denpasar mais, ils sont souvent plus cher que ceux proposés en ville.

Pour un forfait, comptez entre 15 et 30 euros (15g jusqu’a 60g)

Holafly, leader de la e-sim pour les vacances

C'est probablement le moyen le plus simple et rapide pour bénéficier d'un forfait à l'international. Holafly est une entreprise européenne spécialisée dans les e-sim. Elle permet de bénéficier d’une connectivité internet partout dans le monde et propose des forfaits dans plus de 200 pays. Une équipe d’assistance est disponible 24h/24h en cas de problème avec votre forfait, afin de passer des vacances en tout sérénité.

« Notre mission est de permettre aux voyageuses et aux voyageurs du monde entier de profiter d’une connexion à Internet, peu importe l’endroit. » - Holafly

On a testé leur service à Bali, et notre connexion est restée stable et rapide. Pour un forfait, il faut compter entre 6 et 30 euros selon la durée du séjour.

PROFITER DE L'OFFRE

Conclusion

Si malgré tout nos arguments, on n’a pas réussi à vous convaincre, vous avez toujours d’autres solutions.

L’opérateur français Free propose désormais des forfaits avec 35go de 4g par mois pour un prix de 19,99€ et 9,99€ pour les abonnées Free.

Mais, la meilleure solution restera quand même de prendre un forfait indonésien si vous ne disposez pas de forfait Free, c’est l’issue la plus économique et fiable. Le réseau Free ne capte pas très bien en Indonésie.

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